“不用到现场,不用交押金,就可自助办理借书证了!”11月16日,汉源县图书馆开始上线“电子借阅证”免押金自助微信办证服务。读者可通过线上提交个人信息,不缴纳押金直接将身份证注册成为汉源县图书馆的借阅证,同时还能够生成二维码电子借阅证。这是雅安市六县两区第一个实现自助“微信办”电子借阅证的县(区)公共图书馆,此举受到读者的衷心欢迎和社会的普遍好评。
今年3月,雅安市图书馆职工冉格和汉源县图书馆职工李想、刘效三人合作开展全民阅读调研工作,并撰写了标题为《县级图书馆深入推进全民阅读的实践与思考——以汉源县图书馆为例》的论文;6月16日,该论文在“川、吉、苏、冀、桂”五省区图书馆学会第十八届学术研讨会上评为“优秀奖”。调研组以问题为导向,深入汉源县图书馆,理论联系实际,与时俱进,调研提出了“简化读者办证手续,增加单次借阅数量”的论文建议。
论文指出:“截止2021年底,汉源图书馆办理借书卡10328张,去年外借图书8532册。目前规定,读者办一张借书卡交押金50元,遗失补卡交工本费10元;一人一次借阅图书不超2本,借期15天,期满可续借15天。因为学生通过学校集体办卡等免押金,所以实收押金从2013年到2021年8年的余额仅7.2万元。办卡经办人收费后要开具手续,按月汇总解缴馆里,馆里半年向县文体旅局解缴;而读者退卡时,馆里向局申请,退钱核销。看着公务繁忙,但社会效益和经济效益都值得审视和考量。”
论文建议:其实,从某种角度看,收“押金”“工本费”是一种变相的“门槛”。在全面依法治国、建设信用社会的今天,个人单位的诚信问题影响巨大、后果严重,所以建议:一是用“社保卡”代替“借书卡”,可免除工本费;二是取消押金,用“信用”代替“押金”,三是增加读者单次外借图书数量,可以从2本增加到3至5本。让图书馆把有限的物力财力人力投入到其他有意义的服务之中,避免“内卷”,努力做到社会效益与经济效益统一。
现在,汉源县图书馆实现电子借阅证免押金自助微信办证自助服务,新办读者初始密码设为Hy+读者身份证后六位即可;如果有错误或者忘记密码,可以电话咨询汉源县图书馆读者服务部,可由工作人员重置您的读者证密码。
汉源县文化体育和旅游局对调研工作重视,出实招、办实事,量力而行、尽力而为,及时采纳切实可行的便民、惠民建议,受到社会的广泛好评。
(综合业务部)